Le Guichet ACCORD est le point d’accès pour toutes vos prestations sociales.
Le demandeur qui souhaite bénéficier de l’une des prestations suivantes doit déposer son dossier à l’aide d’un formulaire unique auprès du Guichet ACCORD :
- Avance sur les contributions d’entretien (pensions alimentaires impayées)
- Subside à l’assurance-maladie
- Bourse d’études
- Aide sociale
Les informations sont ensuite regroupées dans une seule et même base de données. Elles sont analysées et traitées par tous les secteurs prestataires sur la base de critères d’examens communs : l’Unité économique de référence (UER), qui est constituée des personnes du ménage, et le Revenu déterminant unifié (RDU), qui prend en compte les revenus, les charges et la fortune du ménage.
Après l’examen et si les conditions sont remplies, le dossier est orienté vers les services compétents qui traiteront la demande.